1. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Kart Bilgileri AKAGO Tarafından Asla Saklanmaz!
Platformumuz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılan tüm bakiye yükleme ve kargo ödeme işlemleri; TCMB lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri A.Ş. altyapısı üzerinden 256-Bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreli tüneller aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV güvenlik kodunuz AKAGO sunucularında kesinlikle saklanmaz, kaydedilmez ve şirket personelimiz dahil kimse tarafından görüntülenemez. Tüm ödeme işlemleri uluslararası en yüksek güvenlik standardı olan PCI-DSS Level 1 sertifikalı iyzico sunucularında işlenir.
256-Bit SSL Sertifikası
Sitemizde kullanılan tüm sayfalar ve API iletişimleri Let's Encrypt / 256-Bit SSL sertifikası ile şifrelenir. Tarayıcınız ile sunucu arasındaki tüm trafik uçtan uca kriptografik olarak güvence altındadır.
3D Secure Doğrulaması
Ödemeler esnasında bankanız tarafından cep telefonunuza iletilen tek kullanımlık SMS onay şifresi (3D Secure) ile yetkisiz ve izinsiz kart kullanımının önüne geçilir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ (KVKK UYUMU)
AKAGO, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
- İşlenen Veriler: Ad-soyad, kimlik/vergi numarası, teslimat ve gönderici açık adresleri, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, IP adresi ve kargo hareket verileri.
- İşleme Amaçları: Kargo aracılık sözleşmesinin ifası, kargo barkodu oluşturulması, alıcıya teslimatın sağlanması, yasal muhasebe/fatura yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi.
- Veri Aktarımı: Toplanan kişisel veriler; yalnızca kargo taşımacılık hizmetinin ifası için yetkili ve entegre kargo firmalarına (Hepsijet, PTT, Yurtiçi Kargo vb.), faturalandırma için entegratörlere ve kanunen yetkili resmi kurumlara aktarılmakta olup üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.
3. ÇEREZLER (COOKIES) VE OTURUM GÜVENLİĞİ
akago.com.tr web sitemizde ve portalımızda; kullanıcı oturumlarının güvenli sürdürülmesi, hesap doğrulama ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman silinebilir veya engellenebilir.
4. HAKLARINIZ VE İLETİŞİM
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi hukuk@akago.com.tr veya destek@akago.com.tr adresine iletebilirsiniz.